7 советов для event-менеджеров от event-студии Enjoy

Контрольный список задач для каждого вашего мероприятия будет держать вас в курсе событий. Так вы не ничего не упустите. Если вы уже используете аналогичный метод планирования, подумайте о добавлении контрольного списка. Они легко составляются и изменяются в зависимости от типа события и клиента, с которым вы работаете. У вас проблема с расстановкой приоритетов для задач? Посмотрите, что уже завершено и что нужно сделать, и вы без труда сможете определить значимость ваших планов.

Форс-мажоры бывают разными: плохая погода, неудачи или ненадежные подрядчики, и вы не можете остановить это. Однако, у вас может быть запасной план. Подумайте о площадке, кейтеринге, шоу-персонале и других проблемах, которые могут произойти с вами или вашими клиентами в назначенный день. Простое решение — это иметь общий план для любого события и подготовить несколько запасных, которые будут всегда под рукой.

Для владельцев небольших агентств может быть сложно нанимать сотрудников, особенно когда вы только начинаете. Но выход всегда рядом.

Обратитесь за помощью к членам своей семьи или друзьям Они могут помочь, например, с упаковкой вещей, чтобы обеспечить своевременное прибытие поставщиков. И, скорее всего, эта помощь будет бесплатной! При планировании крупных мероприятий воспользуйтесь услугами наёмных сотрудников. Они помогут выполнить больший объём работы. Event-организация сама по себе вызывает стресс, а вы ведь не хотите чувствовать себя подавленным во время мероприятия?

Основной способ привлечь больше клиентов — это не терять связь с бывшими клиентами! Город большой, людей много и хороший организаторы мероприятий всегда нужны. Если вы проделаете хорошую работу с прошлым заказом, клиенты с удовольствием обратятся к вам снова или порекомендуют ваши услуги друзьям и коллегам. Отзывы клиентов — лучшая благодарность за вашу проделанную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за советами и предложениями. Клиенты хотят чувствовать себя ценными. А вы докажите, что их мнение важно в вашей работе.

Нет проблем с тем, чтобы работать с уже проверенными подрядчиками. Но чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо налаживать связи и с новыми поставщиками. Выбирайте тех, у кого есть хорошие отзывы клиентов. Это поможет вам понять, надежны они или нет. Работа с новыми поставщиками расширяет ваш бизнес. Прежде всего, поставщики знают о конкуренции на рынке, и они хотят, чтобы вы их выбрали. Также это поможет вашему агентству стать более узнаваемым в event-индустрии. Рассказывайте людям о том, кто вы, и вас узнают.

На этом всё. Это идеи, которые можно преобразовывать и дорабатывать под конкретную ситуацию собственными силами. Либо обратиться к профессионалам) Пишите в чат, личная встреча и консультация – бесплатно!

Это обязательный пункт. Признание ошибок может изменить то, как клиенты воспринимают ваш бизнес. Не все будут любить ваши мероприятия. Это нормально. Вам нужно столкнуться с неудовлетворенными клиентами, чтобы понять, как вернуть их доверие (и сохранить свой бизнес).

Настоящий профессионал признаёт ошибки и работает над их устранением. Вы можете ошибаться! Просто не забудьте решить эти проблемы и извиниться перед клиентами за любые неудобства. Напишите письмо на электронную почту или позвоните. Самое главное — учитесь на своих ошибках. Клиенты это обязательно оценят.

Event-студия Enjoy организует любое мероприятие: корпоратив, выпускной, деловую встречу или мальчишник. Прежде чем взяться за работу, мы приедем в офис, побеседуем с вашим HR, опросим каждого сотрудника, чтобы организовать корпоратив, который вы давно хотели.
Ищите нас по ссылкам ниже.

По материалам qceventplanning.com , event.ru